Logo

Villkor

Caddy Clean Scandinavia AB riktar sig först och främst till företag. Våra produkter är utvecklade för den proffesionella marknaden men du är självklart välkommen att handla även som privatperson. 

Priser:

Alla priser är exklusive moms om du inte är inloggad som privatperson, då visas priserna inklusive moms.

Leveransvillkor:

Vårt grundläggande leveransvillkor är FCA Kopparberg där vårt centrallager är baserat. Vi levererar paket med UPS och pall med Maserfrakt. Avtalskunder följer separata avtalade leveransvillkor. Vi levererar inom hela sverige för 139 SEK per sändning eller inom hela EU för 39 EUR per sändning. 

Vi följer det generella villkoren från IML2009

Leveranstid: 

Vi levererar direkt från vårt lager alla helgfria vardagar under året. En vara som är slut på lagret går inte att köpa. 

Betalningsvillkor:

Vi förbehåller oss rätten att ta en upplysning på nya kunder och därefter sätta betalningsvillkor. Standard för nya kunder är dock faktura med 30 dagar. (Detta gäller endast företagskunder).

Man kan även betala med Visa/Mastercard.

Privatkunder kan endast betala med Visa/Mastercard.

Garantier:

Vi lämnar 12 månaders garanti mot fabrikationsfel på alla våra produkter om inte annat avtalats. För hantering av reklamationer se längre ned på denna sida,

För privatkunder gäller konsumentköplagen.

Reklamationer/Returer:

Kontakta oss på info@caddyclean.com eller ring +46 8 41011338 för att beskriva problemet och för att få ett RMA nummer. Är du berättigad till garanti så skickar vi en retursedel så du kan returnera den felaktiga produkten till oss.

Handlar du som privatperson har du alltid 14 dagars ångerrätt på en oanvänd produkt. Vid ett utnyttjande av ångerrätt står köparen för returfrakten.